TÜKETİCİ HUKUKU

Vural & Demir Hukuk ve Danışmanlık olarak, tüketici hukuku alanında geniş kapsamlı hukuki hizmetler sunmaktayız. Hem Türkiye’de hem de uluslararası alanda müvekkillerimizin haklarını korumaya yönelik çözümler geliştiriyor, tüketici haklarıyla ilgili uyuşmazlıkların çözümünde stratejik bir yaklaşım benimsiyoruz. Türkiye ve Avrupa başta olmak üzere uluslararası pazarlarda güçlü bir varlık sergileyerek müvekkillerimize çok dilli ve dil bariyerini aşan hizmetler sunuyoruz.

Tüketici hukuku hizmetlerimiz, ayıplı mal, mesafeli satış, online alışveriş, finansal hizmetler ve kredi uyuşmazlıkları gibi farklı alanları kapsıyor. Uyuşmazlıkların çözümüne yönelik proaktif bir yaklaşımla hareket ediyor, müvekkillerimizi olası risklere karşı koruyoruz.

Tüketici Hukuku Kapsamındaki Hizmetlerimiz:

· Ayıplı Mal ve Hizmetlerden Doğan Uyuşmazlıklar: Müvekkillerimize, ayıplı mal veya hizmetlerden doğan tazminat talepleri, ürün iadesi ve değiştirme gibi süreçlerde kapsamlı hukuki destek sağlıyoruz.
· Mesafeli Satışlar ve Online Alışveriş Uyuşmazlıkları: Mesafeli satış ve online alışverişten doğan uyuşmazlıkların çözümünde müvekkillerimizi en iyi şekilde temsil ediyoruz. Ticari işletmelerin bu süreçlerde tüketici haklarına uygun davranmalarını sağlıyoruz.
· Tüketici Hakem Heyetleri ve İdari Kurumlarda Temsil: Tüketici Hakem Heyetleri ve ilgili idari kurumlarda müvekkillerimizi temsil ederek, şikâyetlerin çözümü konusunda hukuki destek veriyoruz.
· Uzlaşma ve Arabuluculuk Süreçlerinde Temsil: Sulh ve arabuluculuk gibi barışçıl çözüm yollarında müvekkillerimizi temsil ediyor, hızlı ve etkin sonuçlar elde etmelerini sağlıyoruz.
· Tüketici Mahkemelerinde Temsil: Müvekkillerimizi tüketici mahkemeleri, ticaret mahkemeleri ve diğer yargı organları nezdinde temsil ederek, her aşamada haklarını koruma altına alıyoruz.
· Tüketici Hukuku Risk Yönetimi: Olası uyuşmazlıkların önüne geçmek amacıyla risk analizleri yaparak hukuki stratejiler geliştiriyor, müvekkillerimize uzun vadeli güvenli bir hukuki altyapı sunuyoruz.
· Mevzuata Uyum ve Danışmanlık: Ticari işletmelere, Türkiye ve uluslararası piyasalarda faaliyet gösterirken mevzuata uyum sağlamaları konusunda danışmanlık sunuyoruz. Müvekkillerimizin yasal değişikliklere hızlıca adapte olmalarına yardımcı olarak, hukuki riskleri en aza indiriyoruz.
· Uluslararası Tüketici Uyuşmazlıkları: Sınır ötesi tüketici işlemlerinden kaynaklanan uyuşmazlıkları çözmek amacıyla uluslararası işbirlikleri geliştiriyoruz. Dil bariyerini ortadan kaldırarak Avrupa başta olmak üzere uluslararası müvekkillerimize tüketici hakları konusunda güçlü çözümler sunuyoruz.

Ticari İşletmelere Yönelik Tüketici Hukuku Danışmanlığı:

Ticari işletmelere, tüketicilerle ilişkilerinde yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, olası hukuki risklerin minimize edilmesi ve mevzuata uygun faaliyet göstermeleri konularında rehberlik ediyoruz. Bu hizmetlerimiz, ticari işletmelerin faaliyetlerini yasal güvence altına alır ve olası uyuşmazlıkları önler.